Политика конфиденциальности персональных данных
г. Нижний Новгород
Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика ПД) является неотъемлемой частью взаимодействия Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства России, АНО «Строим будущее», Правительство Новгородской области и ООО «2.0» (далее – оператор, операторы) и Пользователя, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте progoroda.2-0.city (далее – Сайт).
Продолжение использования сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.1. В соответствии с Политикой ПД под персональной информацией понимается:
- персональная информация, которую пользователь сайта предоставляет о себе самостоятельно в процессе пользования сайтом;
- данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
- Политика ПД применяется только в отношении указанного Оператора, который не несет ответственность за сайты/страницы третьих лиц, на которые Пользователь перешел по иным доступным на сайте ссылкам.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор собирает и обрабатывает только ту информацию, предоставленную Пользователем, которая необходима и достаточна для предоставления сервисов, к которым обращается Пользователь, за исключением случаев, когда действующим законодательством предусмотрено обязательная обработка персональных данных в течение определенного законом срока.
2.2. В случае получения от Пользователя требования об отзыве согласия на обработку персональных данных, Оператор прекращает такие действия в отношении персональных данных пользователя в срок, предусмотренный нормативными актами. При этом, требование считается поданным в надлежащей форме только при условии соблюдения всех, установленных законом требований.
2.3. Цели обработки Оператором персональных данных пользователя:
2.3.1. Создание учетной записи, идентификация пользователя при регистрации его в качестве участника.
2.3.2. Предоставления Пользователю доступа к персональным ресурсам, имеющимся у Оператора;
2.3.3. Направление информации, уведомлений, запросов, заявок, обращений и т.п., получение обратной связи от Пользователя.
2.3.4. Проведения идентификации Пользователя при обращении к Оператору.
2.3.5. Проведение маркетинговых исследований.
2.3.6. Направление информационных сообщений рекламного характера (при условии предоставления согласия на это Пользователем).
2.3.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПЕРЕДАЧА ЕЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. В отношении персональных данных Пользователя Оператор обязуется сохранять ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно в добровольном порядке предоставляет такую информацию о себе в открытом доступе для неограниченного круга лиц.
3.2. Оператор вправе передавать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Пользователь выразил согласие на такую передачу.
3.2.2. Передача необходима в связи с оказанием определенны услуг/ предоставлению сервиса по запросу Пользователя, исполнения соглашений или договоров.
3.2.3. В случае, если такая передача предусмотрена действующим законодательством.
3.3. Обработка персональных данных осуществляется до момента отзыва согласия о такой обработке Пользователем следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
3.4. Оператор принимает все необходимые меры в целях защиты предоставленных пользователем персональных данных от неправомерного доступа к ним третьих лиц. При этом, пользователь, со своей стороны, несет ответственность за получения доступа к его данным при несоблюдении мер по безопасному хранению сведений, обеспечивающих доступ в «личный кабинет» или иной информации на ресурсах оператора.
3.5. Оператор совместно с Пользователем принимают все необходимые меры по предотвращению и минимизации убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставлять информацию, являющуюся персональными данными Оператору для целей, указанных в настоящей Политике ПД.
4.1.2. Обновлять, дополнять, уточнять информацию, относящуюся к категории персональных данных в случае ее изменения.
4.2. Оператор обязан:
4.2.1. Использовать полученную от Пользователя информацию исключительно в целях и сроки, указанные в настоящей Политике ПД.
4.2.2. Обеспечить сбор, обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством и не разглашать такую информацию третьим лицам без согласия Пользователя (за исключением случаев, когда такое разглашение предусмотрено действующим законодательством).
4.2.3. Для целей защиты полученной от пользователя информации, в качестве его персональных данных принимаются следующие меры:
- применение организационных и технических мер, по обеспечению безопасности персональных данных;
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- назначение ответственного лица за сбор и обработку персональных данных;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них.
4.2.4. Осуществить блокирование или уничтожение персональных данных Пользователя с момента его обращения с требованием о совершении указанных действий или обращения его законных представителей. А также осуществить блокирование персональных данных пользователя в случае обращения пользователя, его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. При разрешении споров, возникающих в результатах взаимодействия между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии.
5.2. Получатель Претензии в течение 30 календарных дней с момента получения претензии письменно уведомляет лицо, предъявившее претензию о результатах ее рассмотрения.
5.3. При не достижении соглашения, спор передается на рассмотрение суда, в соответствии с требованием действующего законодательства Российской Федерации.